株式会社神谷家具

家具の製造と卸をしています。和家具を主に扱っていまして、新しい物を作ることもありますが、民芸箪笥や茶箪笥などの修理でお客様が増えています。これらは、昔は静岡県内でもよく作られていた家具ですが、今は作っている所は少ないと思います。
お客様は、北海道から沖縄最南端の石垣島まで数多くいらっしゃいます。特に沖縄は、先代の社長が数十年前に手掛け始めて以来、定期的に行っています。

はい、多いですね。家具の修理は、一つ一つ、木の様子を見ながら丁寧に仕上げていくので、完成するまでに数ヶ月かかることもあります。当社だけで修理するのではなく、様々な得意分野を持つ職人さん達にもお願いして、それぞれの専門分野に応じて修正箇所を分担し、一つのものを作り上げています。職人さん達の技術をうまく連携することで、お客様の要望に応えられるようにしています。
依頼は、一般の方から来ることもあれば、小売屋さんから来ることもあります。家具の修理には、期間も値段も結構かかるのですが、「それでもやりたい」という方がいらっしゃいます。昔は、「古くなったら新しい物を買う」という風潮が強かった印象でしたが、最近は「家族が使っていたから」など、「ものを大事にする」「思い出を大事にする」という考え方に変わってきたのかなと思います。

例えば箪笥の修理だと、一回金具を全部外した状態で木を削り、「木地」という未塗装の状態にするところから始めます。それから、木が痩せて隙間が空いている所には木を付け足して直してから、再度塗装を行います。
特殊なものだと、スポーツ選手に使う整体の道具を依頼されたこともありました。骨がずれている箇所に、道具をあてて木槌で叩いて整体するものです。こういうものをどこに依頼したら良いのか、お客様も想像がつかないのではと思います。「家具なら何でも来い！」という感じでやっていますね(笑)

当社はもともと小売をやっていなかったのですが、時代の流れで、家具業界でもメーカー直売を行う所が出てきました。当社としても、お客様に商品を知って頂きたい思いもあれば、当社で直接販売しても良いのか？という迷いもありました。悩んだ結果、当社では「小売屋さんに家具を売ってもらいたい」という結論を出し、現在に至っています。お客様だけでなく、小売屋さんとも良いお付き合いができるようなホームページ運営をしていきたいと思っています。

もともとホームページは持っていたのですが、更新のやり方がよく分かりませんでした。そんな中、家具の組合でも「ホームページをどうやってヒットさせるか」といった勉強会が開催されるようになったのですが、その時にアドテクニカさんの営業担当者から「フリーコード」を紹介して頂きました。
「フリーコード」でホームページをアップした後、すぐに「家具を直してほしい」と問合せが来ました。「これはすごいな」と思いましたね。家具の販売だけでなく、修理もやる所はそんなに多くないと思いますので、お客さんも「家具を直してくれる所はないか」と探してくださっているのではないでしょうか。

ホームページ公開当初は、ブログをよく更新していました。一時期更新が停滞してしまったのですが、今後も少しずつ書くようにしていければと思います。
自身だと、ホームページをどこまで活用出来るのかわからないのですが、提案に来てもらうことで「こんなことも出来るんだ」と知ることができます。ホームページを公開しても、何の活用もせずただ利用料を払っているだけだったら、「いらないかな」と思うこともあります。
ホームページを使って「この商品がよく売れるようになった」というような、効果が出そうなものがあれば、今後も投資をしていきたいと思っています。当社とアドテクニカさんが互いに密接にかかわり、結果が出せるような関係でいられると良いですね。

アドテクニカ：今後ともよろしくお願い致します。本日はありがとうございました。